KJ法在印深圳市步壳印設計的思維創意中使用
KJ法,又稱川喜二郎教育訓練法,是由日本東京工大教授川喜二郎到各地探險積累經驗後提出的一種教育訓練方法。KJ是川喜二郎英文名字的縮寫。在調查階段,川喜二郎發現人們對每一種新的事物都抱著“研究一下”的心態,甚至連沒有直接關系的資料也一並收集。
人們在開始階段感覺重於理性,對那些覺得好奇、有趣或新鮮的事物,都收集記錄下來並對其進行歸類,將同一類型的卡片歸類成一個系統,並用圖表畫出各系統之間的關系。久而久之,當再次翻閱這些卡片時,發現“這些老的問題,還可以這樣解決”。
新的構想於是逐漸被激發了出來,復雜的資料和問題就會變成一目瞭然的關系圖。KJ法是一種思考、研究問題的方法,它把對未來的、未知的問題或者未經檢驗的問題的有關事實、意見、構思、設想等語言文字資料收集起來,按照“相互接近視為一類”的原則進行統一。從紛繁復雜的現象中找出規律,開發創造性,以把握問題實質找出解決問題的途徑。
為了找出工作中諸多問題的本質,這種訓練法收集大量周邊情報,按一定的原則,找出原因及解決方案的方法,用以解決復雜問題、開發創造性能力。具體說來,KJ法的基本原理是通過收集相關資料、事實、意見、構想等,按照“相互接近視為一類”的原則進行歸類,並形成多個系統,用圖表標明各系統間的關系。
這樣可以從紛雜的現象中發現規律,掌握問題的實質,最終找出解決問題的方法。
1.KJ法的具體內容
KJ法是解決復雜問題、開發創造力的典型方法,該方法側重於發現問題的實質。它培訓的對象是各階層員工及領導,培養其創造能力。從復雜現象中找出問題的本質並解決問題。培訓的內容是運用KJ法分析問題,發現問題的實質,當然具體議題應根據企業需要和培訓員工的不同來確定,比如瞭解市場狀況等。培訓方式是以會議討論方式進行。
2.KJ法的實施步驟
(1)準備步驟:確定會議室,安排會議時間和議題。準備下列物品:卡片紙大小兩種,大的4050張,小的200-300張。圖解用的海報或大白紙數張。鉛筆、簽字筆(紅、藍、黑等)各若乾支(視與會人數定)。主持人應熟悉本方法中一切細節問題。
(2)實施步驟:指導教師向學員介紹KJ法的基本內容和實施方法。指導教師宣佈本次課程的議題。運用智力激勵法組織討論。收集相關資料,收集相關資料的方法很多,如查閱文獻、直接觀察、當面調查等。記錄員將各種構想記錄在小卡片上,內容應簡潔明瞭,註意一個主題或內容只能用一張卡片記錄。將學生分組,每組以5-8人為宜。各組根據卡片內容將小卡片分類,內容類似的歸為類,形成一個小系統。幾個系統可以構成一個大系統,不能歸類的可以形成單獨的系統。各組製作標題,將各類卡片的內容分別進行歸納,概括為該類卡片的標題,記錄在大卡片紙上。將上述整理結果用圖表示,將大卡片貼在大白紙上,然後用各類符號將它們之間的關系表示出來。
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